Pogoji storitve

Zadnja posodobitev: 31. marec 2026

Ti pogoji urejajo nakupe pri podjetju Enzymes.bio, ki ga upravlja NOVA ZELANDIJA YINJUE HOLIDAYS LIMITED. Z oddajo naročila se strinjate s temi pogoji.

1. Izdelki

Prodajamo industrijske in raziskovalne encime za profesionalno, laboratorijsko in industrijsko uporabo. Izdelki niso namenjeni za neposredno prehrano ljudi, razen če je to izrecno navedeno. Najmanjša količina naročila je 3 enote na izdelek.

Specifikacije izdelkov, potrdila o analizi (COA) in varnostni listi (SDS) so na voljo na zahtevo. Pošljite e-pošto na naslov . wholesale@enzymes.bio.

2. Oblikovanje cen in plačila

Vse cene so v ameriških dolarjih. Sprejemamo plačila s kreditno/debetno kartico (Stripe) in PayPal. Plačilo se zaračuna ob naročilu. Cene se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila, vendar je cena vašega potrjenega naročila zaklenjena ob nakupu.

3. Dostava

Pošiljamo po vsem svetu prek DHL Express. Predvideni dostavni rok je običajno 3–7 delovnih dni, odvisno od namembnega kraja. Številko za sledenje boste prejeli po e-pošti, ko bo vaše naročilo odposlano.

Carine in uvozne dajatve: Kupec je odgovoren za vse carine, uvozne davke in pristojbine, ki jih zaračuna namembna država. Na vseh pošiljkah navajamo natančno komercialno vrednost – ne ponarejamo carinskih dokumentov. Če niste prepričani o uvoznih predpisih v vaši državi, se pred naročilom posvetujte z lokalnim carinskim organom.

Če nam je pošiljka vrnjena zaradi zavrnitve carine, zavrnitve plačila dajatev ali napačnega naslova, ki ga je navedel kupec, vam bomo povrnili stroške izdelka, zmanjšane za izvirne stroške in stroške povratne dostave.

4. Vračila in povračila

Vračilo lahko zahtevate v 14 dneh po dostavi, če je izdelek neodprt in v prvotnem stanju. Kontaktirajte wholesale@enzymes.bio s številko naročila in razlogom.

Za izdelke, ki so vrnjeni, krijemo stroške dostave:

Poškodovan med prevozom
Nepravilno (poslali smo napačen izdelek)
Pomanjkljivo (ne ustreza navedenim specifikacijam)

Stroške vračila blaga iz drugih razlogov (npr. če ste si premislili) krije kupec. Vračilo denarja se izvede v 5 delovnih dneh od prejema vrnjenega blaga.

5. Uporaba izdelka in odgovornost

Z industrijskimi encimi je treba ustrezno ravnati. Z nakupom potrjujete, da imate tehnično znanje, zmogljivosti in regulativna dovoljenja, potrebna za varno ravnanje z izdelki in njihovo uporabo v vaši pristojnosti.

NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED ne odgovarja za: nepravilno uporabo izdelkov, izgube, ki nastanejo zaradi zamud pri pošiljkah zaradi zamud prevoznika ali carine ali neskladnost s predpisi v državi kupca.

6. Intelektualna lastnina

Vsa vsebina na spletni strani Enzymes.bio – vključno z opisi izdelkov, slikami in tehnično dokumentacijo – je last podjetja NEW ZEALAND YINJUE HOLIDAYS LIMITED in je ni dovoljeno reproducirati brez pisnega dovoljenja.

7. Pristojno pravo

Te pogoje urejajo zakoni Nove Zelandije. Za stranke iz EU vaše obvezne pravice do varstva potrošnikov v skladu z zakonodajo EU ostajajo nespremenjene.

8. Spremembe pogojev

Te pogoje lahko posodobimo. Nadaljnja uporaba spletnega mesta po spremembah pomeni, da se s temi pogoji strinjate. Za naročila, oddana pred spremembo, veljajo pogoji, ki so veljali v času nakupa.

9. Kontakt

NOVA ZELANDIJA YINJUE HOLIDAYS LIMITED
Suita 6555, 1. nadstropje, Johnsonville Road 6, Johnsonville, Wellington, 6037, Nova Zelandija
E-pošta: wholesale@enzymes.bio