Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: ngày 31 tháng 3 năm 2026

CÔNG TY TNHH KỲ NGHỈ YINJUE NEW ZEALAND (kinh doanh dưới tên Enzymes.bio) bán các loại enzyme công nghiệp và nghiên cứu cho các doanh nghiệp và nhà nghiên cứu trên toàn thế giới. Chính sách này giải thích những thông tin cá nhân nào chúng tôi thu thập, mục đích thu thập và các quyền của bạn, bao gồm cả cách từ chối.

1. Chúng tôi là ai

Công ty: CÔNG TY TNHH KỲ NGHỈ YINJUE NEW ZEALAND
Giao dịch dưới tên: Enzymes.bio
Địa chỉ: Phòng 6555, Tầng 1, Số 6 Đường Johnsonville, Johnsonville, Wellington, 6037, New Zealand
E-mail: wholesale@enzymes.bio

2. Chúng tôi thu thập những gì và tại sao

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân cho các mục đích được nêu dưới đây:

Dữ liệu đơn hàng (Tên, địa chỉ thanh toán/giao hàng, email, số điện thoại, phương thức thanh toán) — Mục đích: Để xử lý, hoàn tất và vận chuyển đơn hàng của bạn.
Dữ liệu thanh toán — Giao dịch được xử lý an toàn bởi Stripe hoặc PayPal. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ số thẻ trên máy chủ của mình. Mục đích: Để hoàn tất giao dịch thanh toán.
Dữ liệu tài khoản (email và mật khẩu đã được mã hóa, nếu bạn tạo tài khoản) — Mục đích: Để cung cấp cho bạn lịch sử đơn hàng và trải nghiệm checkout nhanh hơn.
Dữ liệu phân tích (Các trang đã truy cập, thời gian trên trang, loại thiết bị) — Được thu thập thông qua Google Analytics 4 và Microsoft Clarity, cả hai đều được cấu hình để ẩn danh địa chỉ IP. Mục đích: Nhằm cải thiện hiệu suất trang web và trải nghiệm người dùng.
Truyền thông (email bạn gửi cho chúng tôi) — Mục đích: Cung cấp dịch vụ khách hàng và giải đáp thắc mắc.

3. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu

Xử lý và hoàn tất đơn hàng của bạn (cơ sở pháp lý: thực hiện hợp đồng)
Gửi xác nhận đơn hàng và cập nhật thông tin vận chuyển (cơ sở pháp lý: thực hiện hợp đồng)
Trả lời các yêu cầu (cơ sở pháp lý: lợi ích hợp pháp)
Cải thiện hiệu suất trang web và trải nghiệm người dùng (cơ sở pháp lý: lợi ích hợp pháp)
Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý như hồ sơ thuế (cơ sở pháp lý: nghĩa vụ pháp lý)

Chúng tôi làm không Bán dữ liệu của bạn. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho việc phân loại tự động hoặc gửi email tiếp thị trừ khi bạn đã đồng ý rõ ràng.

4. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu với ai

Stripe / PayPal — xử lý thanh toán
DHL Chuyển phát nhanh — Vận chuyển quốc tế (tên, địa chỉ, số điện thoại để khai báo hải quan)
Google Analytics 4 — phân tích trang web ẩn danh
Microsoft Clarity — Bản ghi âm buổi họp (không chứa thông tin nhận dạng cá nhân)

Tất cả các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đều có nghĩa vụ hợp đồng phải xử lý dữ liệu của bạn một cách an toàn và chỉ cho mục đích đã nêu.

5. Chuyển khoản quốc tế

Chúng tôi giao hàng đến hơn 54 quốc gia. Thông tin đơn hàng của bạn (tên, địa chỉ) sẽ được chia sẻ với DHL để làm thủ tục hải quan tại quốc gia của bạn. Điều này là bắt buộc theo luật đối với các lô hàng quốc tế.

6. Lưu trữ dữ liệu

Hồ sơ đơn hàng được lưu trữ trong 7 năm để tuân thủ các quy định về kế toán và thuế. Dữ liệu phân tích được lưu trữ theo cài đặt lưu trữ mặc định của Google và Microsoft. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân không cần thiết cho việc tuân thủ pháp luật bất cứ lúc nào.

7. Quyền của bạn và cách từ chối tham gia

Theo Đạo luật Bảo mật Thông tin năm 2020 của New Zealand, GDPR (EU/UK) và các luật bảo mật thông tin khác có hiệu lực, bạn có quyền:

Truy cập — Yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn
Sửa chữa — Yêu cầu sửa chữa dữ liệu không chính xác
Xóa bỏ — Yêu cầu xóa dữ liệu của bạn (nếu không bắt buộc theo luật)
Khả năng di động — Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng máy có thể đọc được
Phản đối — phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích chính đáng
Từ chối phân tích — tắt cookie phân tích thông qua biểu ngữ cookie của chúng tôi hoặc cài đặt Tiện ích mở rộng trình duyệt Google Analytics Opt-out
Từ chối nhận email tiếp thị — Nhấp vào liên kết hủy đăng ký ở cuối bất kỳ email tiếp thị nào, hoặc gửi email cho chúng tôi để được xóa khỏi tất cả danh sách gửi thư.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi email. wholesale@enzymes.bio. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 30 ngày.

8. Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie cần thiết cho phiên mua sắm cart và checkout. Cookie phân tích (Google Analytics, Clarity) được thiết lập dựa trên sự đồng ý của bạn thông qua banner cookie của chúng tôi. Bạn có thể tắt cookie phân tích bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến khả năng mua sắm của bạn.

9. An ninh

Trang web của chúng tôi sử dụng HTTPS (TLS 1.3). Các giao dịch thanh toán được xử lý hoàn toàn bởi các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được chứng nhận PCI-DSS (Stripe, PayPal). Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng băm bcrypt. Chúng tôi thực hiện các đánh giá bảo mật định kỳ.

10. Thay đổi đối với Chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi các hoạt động của chúng tôi thay đổi hoặc khi pháp luật yêu cầu. Ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu trang phản ánh phiên bản sửa đổi gần đây nhất. Việc tiếp tục sử dụng trang web sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản này.

11. Liên hệ

CÔNG TY TNHH KỲ NGHỈ YINJUE NEW ZEALAND
Phòng 6555, Tầng 1, Số 6 Đường Johnsonville, Johnsonville, Wellington, 6037, New Zealand
E-mail: wholesale@enzymes.bio